5a级景区标识标牌图片_5a级景区标识标牌

2024-09-15 08:38:41

1.如何创新全域旅游标识系统设计

2.标识设计的景区标识

3.国家旅游局通报新晋20家5A级景并且严重警告3家5A级景区是怎么回事？

旅游景区质量等级划分为五级。

旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为5A级、4A级、3A级、2A级、A级旅游景区。

服务质量与环境质量评分细则为：

1、共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；和环境的保护145分。

2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。

旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

可以有效指导标准化试点创建工作，使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高，取得良好的经济效益和社会效益，为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。

法律依据：

《旅游法》第五十条旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。

如何创新全域旅游标识系统设计

景区标识系统设计在景区发展中的意义

成功的景区标识系统设计，到底对景区的发展与推广有什么样的意义呢？景区的标识系统相当一个人的脸，如果这张脸脏兮兮的，那对整个人的形象肯定是打折扣的；反而如果脸部打扮的漂漂亮亮，那肯定是能为自己加分的。

同样一个成功的景区标识系统设计，会对景区产生很多意想不到的附加值，间接带动景区经济发展和景区文化传播。标识系统的设计，可以把景区的文化凝练其中，把景区的文化植入游客心中，并把景区的文化精髓深刻的印在游客心里。这样景区等于在传播自己的文化，游客也会因为了解景区文化而二次或者更多次的游玩；在景区的品牌设计中，标识系统是最能直观的向游客传达景区品牌文化的基本思想的内涵，完整、简练、科学的标识系统设计是景区品牌建立的先驱，犹如景区的名片，使游客能以最快速度了解到景区的特色文化。

一套完整而成功的旅游景区标识系统，俨然是景区宣传的载体，不可或缺的营销平台。

国内专业景区标识企业—智汇旅游景区管理公司，国家级3A/4A/5A景区标识系统规划、设计专业公司，智汇景区管理公司自创立以来一直秉持“以务实、高效、创新为己任”的经营理念，为国内众多著名3A/4A/5A旅游景区提供了优质标识系统设计，不断创作出景区标识系统有创意作品，广州南沙湿地公园、广东西樵山风景名胜区、增城白水寨风景区……

智汇旅游景区管理公司主要设计标识系统项目：

*湿地公园标识标牌系统

*人文景区标识标牌系统

*古镇街区标识标牌系统

标识设计的景区标识

西安荣辉标识牌设计制作厂介绍，全域旅游标识系统是一条有机且符合旅游发展规律的“线索”，它能串起全域与旅游相关的各种“珍珠”(项目、业态以及其他相关元素)，给城乡空间“戴上一条美丽的项链”，实现全域旅游发展的创新突破。

对于“创新全域旅游标识系统设计”问题，可以通过以下六个思路参考。

一、5A水平标识系统：创造旅游景区城乡空间

将5A级旅游景区标识系统规划设计的若干思路应用于全域旅游范围，按照国家5A级旅游景区的标准，要求各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)便于旅游者顺利完成全域旅游，提高休闲游览质量，提高城乡空间的精细化程度，打造美丽城区、美丽乡村，打造全域大景区，将全域空间以精细贴心的方式展现在游客面前。

具体而言，各种引导标识规划设计要求：外形精美别致，特色突出，艺术感和文化气息浓厚，烘托全域整体环境;选材具有较高档次，具有生态性，与环境相协调;信息内容完善，根据区域位置使用中英及其他外文对照;位置安排合理。

二、主题文化标识系统：创造旅游文化城乡空间

茫茫大地上的每一寸土地都有它的神与灵”，文化是全域空间的灵魂，是体现地区差异性的关键所在。

全域旅游标识系统要成为特定的视觉符号，是区域形象、特征、文化的综合浓缩，要求凝练旅游文化背景，按照本地文化演绎出旅游故事，将旅游故事应用到全域旅游标识系统规划设计当中。

并结合与主题相关的特色创意建筑物和构筑物、特色文化休闲功能设施和主题文化小品、环境艺术的点缀，以及主题文化活动，让游客感受具有鲜活灵魂的旅游城乡空间。

三、兴奋高潮标识系统：创造旅游体验城乡空间

在全域旅游标识系统规划设计中，一方面，标识系统要起到很好的引导作用，使游客对当地旅游对象的形象、空间位置以及整体环境获得了解;另一方面，标识系统本身也是旅游吸引物，要作为城乡全域面貌和文化的代表，给游客带来具有独特印记的旅游体验。在这方面，英国伊甸园的旅游标识系统设计做得比较突出。

具体而言，旅游标识系统的规划设计是旅游体验设计中“视觉设计”的重要方面。旅游标识，要成为全域旅游体验设计中的一种兴奋点、高潮以及体验线索。总之，要像规划设计兴奋点、高潮旅游吸引物体系那样设计全域旅游标识系统。

四、二次营销标识系统：创造旅游惠民城乡空间

“二次营销”指对已经来到旅游目的地的游客再次进行的营销。

全域旅游标识系统不仅仅局限于对游客在旅游交通上的引导，还可以充分发挥自身的特点和优势，对已经来到旅游目的地的游客进行旅游消费行为的合理引导，开展全域旅游“二次营销”。

全域旅游“二次营销”标识系统，针对各个具体的旅游消费项目，以游客所在位置附近的旅游消费项目为主，突出品牌旅游消费项目，对游客进行信息传递，在交通站场等游客停留时间较长的地点，要重点配置面向游客空余时间注意力的旅游“二次营销”标识系统，可以进行广告、媒体经营。

五、居旅和谐标识系统：创造旅游融合城乡空间

城乡空间，既是本地居民生活工作之所，也是外来游客旅游休闲之处。全域旅游标识系统同时具有两种功能：一是为本地城乡居民日常生活提供便利;二是向游客全面呈现本地旅游信息，为游客提供便捷服务。

全域旅游标识系统的规划设计应以创造居旅和谐空间为目的之一。在全域旅游标识系统的规划设计过程中，要充分考虑在旅游发展和城乡发展中不同利益主体的诉求，如引导居旅分流;同时，全域旅游标识系统的规划设计方案，也宜有社区参与程序，要让本地居民接受、喜欢这些旅游标识。

六、无限创意标识系统：创造旅游超越城乡空间

将无限创意注入全域旅游标识系统的规划设计之中，要通过巧妙构思、不懈创新，打破传统思维的桎梏，从时间、空间等各种角度深入研究，设计出想象力丰富、充满情感、真正打动人心的旅游标识，并要恰如其分地表达区域特点，使旅游标识与区域特征生出水融的共鸣，在人们心中留下地标性印象。

国家旅游局通报新晋20家5A级景并且严重警告3家5A级景区是怎么回事？

游客在景区的什么地方，离下一个景点有多少距离，公共服务在什么方位等等，在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现，一般载体为景区导览牌；文化性是5A标准出现的另一新增词汇，主要包括两方面内容：一是对景区整体文化程度的提升；二是对地方特色文化氛围的营造。

5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求，为的是更全面的满足不同游客的导识需求，一般要求4国语言以上前方或周边环境有什么需要特别注意的？小心路窄、路滑，注意防火，保护环境等等，给游客以温馨提醒，语气上切忌生硬，一般载体为景区关怀警示牌；“ 以人为本”的理念是贯穿5A 的精髓。也得益于这种理念上的提升，5A 才上升到国际的高度，才能使我国旅游业上升到一个新的高度。

主要包括内容：

景区标识系统功能划分（5A标准）：

*景区综合介绍牌

*景区介绍牌

*景点介绍牌

*景区指示牌

*景区导览牌

*关怀警示牌

*公共服务牌

停车场：景区入口附近必须有管理完善、布局合理的与景观环境相协调、符合生态理念的专用停车场或者码头。

内部游览路线：这是景区的脉络,既要有使用功能,又要与环境协调。景区道路是园林的重要组成部分,起着组织空间、引导、联系并提供休憩场所等作用，其规划设计可参考传统园林道路设计，如“斗折蛇形”、“一曲一改观”,追求隽永含蓄、深邃空远的意境，增加景区的空间层次。

游客服务中心：其信息咨询服务功能能够有效的方便游客的旅行，此外，它还具有宣传展示，客房代定、票务、救援、受理投诉、购物等功能。尤其是宣传展示功能，在网络化时代，完全可以超越景区的地域概念，通过网络直接和全球联通，而3D导游、虚拟景区等新技术的运用，更能让其效果倍增。

景区标识系统：在设计上，除了要符合国家的相关标准之外，还需要做到以下几点：一是结合景观环境；二是体现人与自然的和谐；三是体现当地景区自身独特的人文关怀；四是材料的经久耐用。

旅游安全规划：针对高峰期的安全策略；恶劣气候、突发灾情、缆车停电等突发的快速反应和预案设立；以及紧急救援机制、紧急通讯系统，尤为重要。特色是在一些自然类、自助游客具有冒险刺激欲望的景区。

卫生：主要是公共厕所，其标准要高，景观要与环境协调，最好是生态厕所，且应该充分考虑老幼病残孕等特殊游客群体。此外餐饮、宾馆、摊点、化妆品专卖店等的食品、用品的安全和卫生防疫工作，应专项检查整治。

旅游购物：其设计应该超越单纯的购物，追求精神上的满足。购物场所的设计应十分重视环境、气氛、服务内容、地方特色和文化主体的营造，如九寨沟边边街、丽江四方街等休闲商业街区。

保护：旅游包括是旅游业发展的前提和基础，包括自然（地貌、水文、气候、生物等）和人文（人文景物、文化传统、民情风俗等）两大类。旅游开发和保护即互相制约又互相促进。

在开发过程中，应注意以下几点：

一是民族、地域特色的凸显；

二是传统、现代文明与自然风光的协调；

三是避免过度开发，兼顾经济效益、生态效益和社会效益。

完善旅游交通设施：加强沟通与协调，做好张清公路、景区公路的养护，公路沿线设立旅游专用交通标识，同时，交通部门与高速公路管理部门联系，做好长张高速公路沿线广告牌的清理 , 进一步改善景区外部交通环境，增强旅游的可进入性；按照生态化停车场的标准 , 科学设置停车分区、回车线和出入口，完成景区内停车场规范化和特色化建设；加强景区内旅游公路和游览步行道的维护，做好生态游道的建设；设立索道站预约票设施，增设景区至市区旅游交通专线，为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。

完善游览服务功能：要重点抓好游客中心建设，按照高标准、高起点、规范化的要求，加快推进永定、张管处、武陵源三个游客中心建设，把它建成张家界对外窗口；按照国标要求，对景区内的公共信息图形等进行清理整治，在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置，合理设置公共信息图形符号，确保各类引导性标识牌达到国家规范标准；坚持与周围环境协调性的原则，增设部分游客公共休息设施和观景设施；科学设置特殊人群服务项目，建立语音导游系统和信息咨询系统。

完善旅游安全保障：全面落实安全机制，加强安全生产检查和监控管理，确保安全设施齐全完整，确保重点地段的防护设施安全有效，确保游客生命财产安全；按照景区应急救援体系建设，完善应急救助设施，并积极有效地开展紧急救援和医疗救助工作，切实打造全国“平安景区”品牌。

加强环境卫生管理：按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》的要求，对景区的厕所进行改造和建设，并申报评定三星及以上等级；建立健全机制灵活的景区医务室，为游客、居民和职工提供医疗服务；要确保景区无 “ 三乱 ” （乱堆、乱放、乱建）现象，垃圾处理及时到位；切实抓好景区食品安全工作，保证食品卫生符合国家规定。

完善邮电服务设施：在景区重要入口和游客集散地，增设邮政服务和纪念服务；根据景区实际，完善电讯基础设施建设，健全景区通信服务网络。

完善旅游购物功能：加大对旅游商品的开发力度，为游客提供丰富、特色的旅游产品和旅游纪念品；加强旅游购物场所和经营从业人员管理，着重做好质量、价格、计量、位置和售后服务管理，景区城区旅游购物场所一律实行明码标价，禁止出售冒伪劣商品和封建迷信、**物品，营造良好的旅游市场环境。

加强和环境保护：加大景区环境监测工作，确保景区空气、噪声、水质达到国家标准；开展景区单体建筑物的维护和修缮工作，地埋管线，拆除有碍观瞻的构筑物，使建筑物及管线设置与环境、景观协调；加强景区绿化和美化，抓紧做好补植补绿工作，进一步美化景区环境

5A景区在软件方面强调“ 以人为本”的基本理念贯穿规划中，景区规划要体现人性化，以游客为中心来建设景区。由此，强调以下几方面的发展：

景区建设体现地方特色与地方文化：在5A 标准中尤其强调突出“ 特点”与“ 体现文化性”，就连厕所的建设也不例外。

提高景区从业人员服务质量：高质量的服务是旅游景区最核心的人性化体现。好的服务必然需要好的服务人员来实现。将这里的服务人员分为景区管理人员与导游人员。一方面在规划应严格遵照5A标准中明确规定的旅游从业人员文化程度要求；另一方面，规划按时按情况对人员进行培训，加强职业道德，树立以游客为中心的思想理念。

加强综合治理管理工作：做好景区旅游总体规划的报批和实施；健全旅游投诉机制，整合管理力量，为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务；大力推进电子商务建设，扩大服务范围；积极开展员工培训；健全景区管理机构和规章制度；按客源地做好统计和分析，抓好市场开发；合理分流，有效解决景区旺季长时间排队的问题：严厉打击休闲场所设局敲诈、闲散人员追客赶客、购物场所高额回扣、景区景点削价竞争、占点强行照相以及各种损害游客利益的行为；充分发挥电视、报刊、网络媒体的宣传作用，提升知名度和美誉度!

国家旅游局25日宣布经全国旅游规划开发质量评定委员会（以下简称“全国旅资委”）评定，内蒙古自治区阿尔山·柴河旅游景区等20家景区新晋为国家5A级旅游景区。同时，对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定。这标志着5A级景区动态化管理已成常态。

国家旅游局通报，为适应大众旅游时代人民群众对旅游产品和服务的新要求，进一步加强对旅游景区的事中事后监管，按照《旅游景区质量等级管理办法》，结合2017年春节黄金周期间游客集中投诉反映的问题，近期全国旅资委对部分5A级旅游景区进行了核实检查。检查发现，大多数5A级旅游景区都能够保持国家标准和评定细则规定的旅游服务软硬件要求，在旅游景区行业中保持良好的品牌形象。但也有少数景区存在管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化等严重问题，有的景区在旅游安全、环境卫生、服务质量、市场秩序、环境保护等方面出现严重隐患或不达标情况。

根据现场检查和游客投诉集中反映的问题及其影响的严重性，经国家旅游局局长办公会审议，全国旅资委决定给予云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级景区严重警告，限期6个月整改。

其中，云南省丽江市丽江古城景区存在的问题主要是：游客投诉率长期居高不下，游客人身财产安全频发，屡屡造成社会严重不良影响，古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出，景区产品质量下降，旅游设施品质退化等。黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区存在的问题主要是：景区周边黑车拉客现象严重，高等级厕所缺失，旅游厕所数量严重不足，游客服务中心无旅游服务，景区标识标牌陈旧破损，游客投诉多等。辽宁省大连市老虎滩海洋公园?老虎滩极地馆存在的问题主要是：游客服务中心功能严重不足，游步道质量严重退化，垃圾乱堆乱放、机动车乱停乱放等现象严重，安全提示严重不足，游客投诉多等。

通报指出，近年来，国家旅游局加大了对旅游景区的整治监管力度，会同有关省区市旅游部门，对3家5A级景区进行摘牌，对19家5A级景区予以警告或严重警告，对68家4A级景区进行摘牌，对341家4A级景区进行警告等处理。

下一步，国家旅游局将进一步强化对5A级景区管理工作的指导力度，坚持5A级景区进出有序，动态管理，加大事中事后监管力度，推进景区安全、质量、秩序常态化监管，督促指导各类旅游景区不断提升管理服务水平，使5A级景区始终保持环境优美、服务周到、品质上乘、游客满意的旅游品牌。

新晋20家5A级景区名单

1.河北省邯郸市广府古城景区

2.河北省保定市白石山景区

3.山西省忻州市雁门关景区

4.内蒙古自治区阿尔山·柴河旅游景区

5.辽宁省鞍山市千山景区

6.吉林春市世界雕塑公园旅游景区

7.江苏省常州市中国春秋淹城旅游区

8.浙江省嘉兴市西塘古镇旅游景区

9.浙江省衢州市江郎山·廿八都景区